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九州酷游官网明星讲师丨吴娟：用感性的故事与理性的知识 搭建职场转变的桥梁

2021-12-12

泉源： 原创 浏览量：5613
  在每小我私家心目中
  都有一个特殊的人
  用他（她）自己的人生履历
  影响着你的一生
  在学校 ，他也许是那位诲人不倦的先生
  在家里 ，他也许是你如山如海的怙恃亲
  在职场 ，他也许是亦师亦友的可靠先进
  在每位九州酷游官网人的身边
  也有一群这样的人
  他们用引人入胜的职场课堂
  为越来越多的九州酷游官网新人
  传道、授业、解惑
  他们用自己心中的光线
  犹如灯塔般指引他人前进
  克日起 ，我们将推出
  “九州酷游官网明星讲师”系列
  一起熟悉这群可爱的讲师们
  在今年炎天的2021九州酷游官网校招生雏鹰训练营中 ，一位留着老练短发的“小姐姐”频仍泛起在了全体学员和先生们的视野中 ，“天生自带”亲和力的她迅速成为了全体校招生眼中的“明星讲师” ，并在训练营竣事后被评为当期最受学员喜欢的授课先生。
  她叫吴娟 ，今年五月加入九州酷游官网 ，任职九州酷游官网股份中部工业基地HRBP学习生长科认真人 ，彼时 ，刚刚加入九州酷游官网不到一个月的她 ，依附十多年的人资培训事情履历 ，迅速进入状态 ，和部分其他几位导师一起 ，成为了这届新人初入九州酷游官网后的第一任“领路人”。
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  “夷易近人、自信满满 ，她是我以后在职场上的模范 ，你永远可以毫无保存地信任她 ，似乎在她身上 ，没有解决不了的问题。”结营后 ，她收获了一名校招生这样的评价。“探索期、践行期、沉淀期 ，职场中的3个阶段对应着差别使命与使命 ，赋能、增值是我的事情。”正如她自己所言 ，学习生长科的使命 ，即是为各人搭好一座座衔接职场转变的“桥梁”。
  面朝产线背朝货 他们更在意柴米油盐
  理论的生命力在于实践 ，身为企业里的培训职员 ，能否周全相识一线员工这一重点工具 ，是做好本职事情的主要条件� ；厥孜饩甑闹耙瞪� ，从人事专员、培训主管……再到来九州酷游官网后致力于整个基地的学习生长事情。
  回首昔时在一线招聘岗位的时光 ，吴娟坦言 ，纷沉重大的下层事情曾让她不知所措。一些爆发在招聘、培训历程中的小事 ，虽然提及来容易 ，但做起来往往充满挑战 ，经常弄到手忙脚乱 ，难免有些力有未逮。
  厥后 ，随着自身的受苦历练和悉心沉淀 ，吴娟逐步发明 ，问题爆发的主要缘故原由是一线的一些管理干部和员工们 ，受专业、学历、履历等方面的局限 ，对企业政策的明确相对滞后。“必需要有人去为他们做宣讲 ，让他们接受知识和文化的熏陶。”吴娟体现 ，熟悉到这一点后 ，她便励志成为一名校园外的“灵魂工程师”。
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  为了实现目的 ，吴娟有意地在事情中磨炼自己与一线员工相同的技巧 ，试着用差别方法 ，向来自人资、生产、手艺等差别部分的同事批注确企业的政策与需求 ，并通过相识差别专业、差别年岁段特点 ，一直反哺自身的专业学习 ，淬炼自己的培训手艺。
  几年里 ，在吴娟事情的企业 ，譬如《你不知道的人力政策》、《培训系统搭建》、《揭破PPT小技巧》、《演讲与泛起技巧》、《职场商务礼仪》等数个堪称“爆款”的精品课程陆续出炉 ，而吴娟也生长为了企业培训事情的一面“旌旗”。
  “面朝产线背朝货 ，也许比起诗和远方 ，大大都通俗员工会更在意眼前的柴米油盐 ，我们要做的正是将理论话语、学术话语转化为日� ；坝� ，讲给他们听。”吴娟说。
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  迎接挑战 乐成的履历可以复制
  “九州酷游官网的一样平常事情是怎样的 ，会遇到哪些问题 ，九州酷游官网人想听什么……”在今年加入九州酷游官网后的一段时间里 ，这些问题经常萦绕在吴娟的心里。
  是时恰逢中部工业基地质料厂区正式投产 ，新产线正在热火朝天地建设中 ，团队新进成员达90% ，而随着后续产量逐步提升 ，管理问题也日益凸显 ，吴娟也迎来了她在九州酷游官网的第一个挑战。
  为解决缺少内部管理交流的问题 ，她首先与相关向导举行多次相同 ，相识现状 ，明确了应以“安环、质量、作风、本钱”为培训重点的四种“底色” ，并安排交接班空档时间 ，指导参训工具逐日对一个特定主题的相关知识举行学习 ，一连一周。
  与此同时 ，在培训历程中 ，吴娟通过引入“总司理圆桌聚会”的立异形式 ，让所有车间管理职员与向导有了一个面扑面交流的机会。
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  经此一役 ，新厂区管理干步队伍迅速告竣了统一的熟悉 ，广开言路也带来了群策群力的效果 ，在不到一周的时间内 ，各人为后续管理改善提出了54条合理化建议。随后 ，这样的管理培训模式也乐成复制到了环保厂区 ，取得了优异的效果。
  要当好“先生” 先当勤学生
  今年8月 ，一场为期2个月 ，名为““爱我九州酷游官网·各人讲”的宣讲运动在中部工业基地掀起波涛 ，吴娟和她的团队通过充分挖掘模范故事 ，策划组织并约请了11名优异九州酷游官网人撒播企业故事。
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  讲师团队中 ，有兢兢业业十余年的老先进 ，也有元气满满的新生代 ，他们通过亲述分享自己与九州酷游官网的故事 ，以正面事迹指导等方法 ，乐成在整个基地营造了起劲向上的事情气氛 ，形成了一股凝聚人心的正能量之风。而这群人 ，也成为了后续九州酷游官网内训师的“先锋步队”。
  与以往差别的是 ，这次的系列宣讲用的是“陌头快闪”式的新颖方法 ，离别了古板的培训室 ，不受园地限制 ，导师们走进车间、办公室 ，甚至基地露天的一隅随即开讲 ，让听众身临其境 ，感受颇深。“原来课堂纷歧定要三尺讲台。”每场宣讲事后 ，总会有听众感伤 ，像培训宣讲这样原本很严肃的场合 ，也可以变得云云有趣 ，引人入胜。
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  曾有向导评价吴娟 ，知性、专业和认真 ，源自于她对这份事业的热爱。“我很享受站在讲台上分享知识的历程 ，要是在课后听到了学员的好评价 ，便足矣让我兴奋上好几天。”吴娟体现 ，若是要成为一名好讲师 ，必需先当好一名学生 ，为此 ，她在忙碌的事情之余加入了许多外部的培训 ，一些行业大牛 ，如刘百功、王琳等先生的课程她都一场不落 ，每当看到优质内容 ，都会引入到自己的课程设计中。
  “将感性的故事与理性的知识团结 ，才是课程开发最有用的途径。”吴娟告诉笔者 ，在以后的事情中 ，她仍会一直地精进自己在讲台上的熏染力 ，致力于将中部工业基地打造为九州酷游官网的人才作育“兵工厂”。
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